Политика безопасности
19 сентября 2018 г., г. Санкт-Петербург
Настоящая Политика безопасности персональных данных (далее – «Политика безопасности») действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «ASP Facade» принадлежащий ООО «ACП», расположенный на доменном имени aspfacade.ru, может получить о Пользователе во время использования им данного сайта интернет-магазина (далее - Сайта).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике безопасности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – «Администрация сайта») – уполномоченные для управления сайтом сотрудники, действующие от имени ООО «ACП», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление персональных данных. Обработку персональных данных осуществляет оператор из числа уполномоченных сотрудников Администрации сайта.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицам требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина» (далее «Пользователь») – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина для покупки товаров и (или) для информационного ознакомления с ними.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый локально, на компьютере Пользователя, который веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP- или HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. В Cookies Сайта находится информация о просмотренных на Сайте страницах.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по сетевому протоколу TCP/IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Cайта означает согласие с настоящей Политикой безопасности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики безопасности, Пользователь должен прекратить использование Cайта.
2.3.Настоящая Политика безопасности применяется только к сайту «ASP Facade», принадлежащему ООО «ACП». Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
3.1. Настоящая Политика безопасности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте и (или) при оформлении заказа на приобретение товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики безопасности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте в разделе «Личный кабинет» и включают в себя информацию о фамилии, имени и отчестве Пользователя, его контактном телефоне, адресе электронной почты, адресе доставки товара, месте жительства Пользователя.
3.3. Сайт использует данные IP-адреса и Сookies Пользователя для своей работы.
3.3.1. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым частям Сайта, требующим авторизации или общей интернет-сессии, в том числе у Личному кабинету и Корзине Пользователя..
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Отключение сбора статистики IP-адресов пользователей приведет к проблемам в выявлении и решении технических проблем Сайта, а также в контроле законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (в том числе история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пп. 5.2. и 5.3. настоящей Политики безопасности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, в том числе к Личному кабинету.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи в Личном кабинете для совершения покупок, оповещения о товарных предложениях и для других целей, если Пользователь дал согласие на создание таковой.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии заказа выбранного им товара.
4.1.8. Обработки и получения платежей, расчета налога, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных товарных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать Персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, операторам телекоммуникационной связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Пользователю заказанного им товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении Персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об этом.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить корректную информацию о Персональных данных, необходимую для использования Сайта.
6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о Персональных данных в случае ее изменения.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики безопасности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами Персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики безопасности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку защиты такого рода информации в существующем деловом обороте на территории Российской Федерации.
6.2.4. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Политики безопасности, стороны несут ответственность в соответствие с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2-3. и п. 7.2. настоящей Политики безопасности.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации о Персональных данных Пользователя Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Стала публичным достоянием в результате обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор), см. п. 9 настоящей Политики безопасности.
7.2.3. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
8.3. В случае недостижения соглашения между сторонами, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике безопасности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта в общем случае применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (Форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, блокады, запретительных действий властей, запретов на экспорт или импорт, стихийных бедствий, войны, военных действий любого характера, пожаров, землетрясений, других катастроф, хакерских атак и краж данных, перебоев в электропитании, глобальных перебоев в работе российских и международных сегментах сети Интернет, сбоев систем маршрутизации и в распределенной системе доменных имен, сбоев в фиксированных или мобильных телефонных линиях связи и других телекоммуникационных системах.
9.2. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику безопасности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика безопасности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики безопасности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике безопасности следует сообщать в разделе сайта «Связаться с нами».
10.4. Действующая Политика безопасности размещена на странице по адресу https://aspfacade.ru/privacy.